Zasady wakacji kredytowych (zawieszenia spłaty rat kredytów) w Santander Consumer Banku obowiązujące od 8 czerwca 2020 r.

30 września 2020 r. Santander Consumer Bank zakończył przyjmowanie wniosków w ramach tzw. wakacji kredytowych

Wprowadzone rozwiązanie jest związane z wdrożeniem wypracowanego pod patronatem Związku Banków Polskich stanowiska banków w zakresie ujednolicenia zasad oferowania narzędzi pomocowych dla klientów sektora bankowego przyjętego 1 czerwca 2020 r i obowiązuje od 8 czerwca. Dla wniosków o wakacje kredytowe złożonych przed tą datą obowiązują zasady dostępne TUTAJ.

Jeśli straciłeś/straciłaś swoje główne źródło dochodu albo swoje miejsce pracy - możesz skorzystać z zawieszenia wykonania  umowy kredytowej na okres do 3 miesięcy. Pamiętaj jednak, że skorzystanie z tego rozwiązania w dniu wnioskowania skraca wcześniej przyznane wakacje kredytowe. Szczegóły na temat zasad przyznawania zawieszenia wykonania umowy kredytowej wynikającego z tzw. Tarczy 4.0 (Ustawa o dopłatach do oprocentowania kredytów bankowych udzielanych przedsiębiorcom dotkniętym skutkami COVID­­‑19 oraz o uproszczonym postępowaniu o zatwierdzenie układu w związku z wystąpieniem COVID­­‑19) znajdziesz TU.

Z możliwości zawieszenia  obowiązku spłat (wakacji kredytowych) mogą skorzystać klienci Santander Consumer Banku posiadający kredyt gotówkowy, kredyt ratalny, kredyt hipoteczny, bądź kredyt samochodowy, którzy złożą wniosek i spełniają opisane poniżej warunki.

Rozwiązania dla klientów korzystających z KREDYTU GOTÓWKOWEGO:

Możesz skorzystać z wakacji kredytowych od 1 do 6 miesięcy (okres ten liczony jest łącznie z miesiącami, na które już zostało udzielone zawieszenie spłaty rat)
Ty decydujesz, czy zawieszeniu spłaty podlegają raty kapitałowe czy kapitałowo-odsetkowe Twojego kredytu
Łączny czas korzystania z wakacji kredytowych nie może być dłuższy niż 6 miesięcy (niezależnie od tego, czy decyzja o wakacjach została przyznana na podstawie aktualnych bądź wcześniejszych zasad obowiązujących w banku). Wyjątkiem jest sytuacja, kiedy liczba prolongowanych rat jest równa bądź większa pozostałemu okresowi do spłaty kredytu – w takim przypadku dla kredytu gotówkowego klientowi udzielimy prolongaty w liczbie rat pozostałych do końca spłaty kredytu pomniejszonej o 2
Pamiętaj, że prolongacie na prezentowanych zasadach podlegają zawsze najbliższe pod względem daty złożenia wniosku raty Twojego kredytu, nawet jeśli wcześniej zostały objęte wakacjami kredytowymi
W przypadku skorzystania z odroczenia rat kapitałowych – odroczony kapitał proporcjonalnie dodawany jest do rat po okresie odroczenia; odsetki od nowego kapitału zostaną przeliczone i na tej podstawie zostanie obliczona nowa wysokość raty
W przypadku skorzystania z odroczenia rat kapitałowo-odsetkowych – odroczony kapitał proporcjonalnie dodawany jest do rat po okresie odroczenia; odsetki od nowego kapitału zostaną przeliczone i na tej podstawie zostanie obliczona nowa wysokość raty
Długość trwania Twojej umowy kredytowej nie ulegnie zmianie. Z wakacji kredytowych możesz skorzystać, gdy Twoje opóźnienie w spłacie kapitału bądź odsetek nie przekracza 30 dni na dzień 29 lutego 2020 r. lub dzień złożenia Twojego wniosku (podejmujemy decyzję najbardziej korzystną dla Ciebie)
Z wakacji kredytowych możesz skorzystać, jeśli umowa kredytu gotówkowego została zawarta do 13 marca 2020 r. włącznie
Informację o akceptacji wniosku przez Santander Consumer Banku otrzymasz smsem (jeśli podasz numer telefonu komórkowego). W przypadku braku numeru telefonu otrzymasz potwierdzenie pisemne
W przypadku odrzucenia wniosku taką informację otrzymasz sms-em (dla klientów, którzy podadzą numer telefonu komórkowego we wniosku). W pozostałym przypadku informację otrzymasz pisemnie
Złożenie wniosku o wakacje kredytowe jest bezpłatne
Pamiętaj że, jeżeli na dzień złożenia wniosku posiadałeś niezapłacone raty - udzielenie wakacji kredytowych nie zwalnia Cię z obowiązku ich  zapłaty
Wnioski przyjmowaliśmy do 30 września 2020 r. Czas ich rozpatrzenia przez Bank to maksymalnie 30 dni

Rozwiązania dla klientów korzystających z KREDYTU RATALNEGO:

Możesz skorzystać z wakacji kredytowych od 1 do 6 miesięcy (okres ten liczony jest łącznie z miesiącami, na które już zostało udzielone zawieszenie spłaty rat)
Ty decydujesz, czy zawieszeniu spłaty podlegają raty kapitałowe czy kapitałowo-odsetkowe Twojego kredytu
Pamiętaj, że prolongacie na prezentowanych zasadach podlegają zawsze najbliższe pod względem daty złożenia wniosku raty Twojego kredytu, nawet jeśli wcześniej zostały objęte wakacjami kredytowymi
W przypadku skorzystania z odroczenia rat kapitałowych – odroczony kapitał jest proporcjonalnie dodawany do wszystkich kolejnych rat po okresie odroczenia, odsetki od nowego kapitału są na nowo przeliczane po okresie odroczenia – wysokość raty pozostaje bez zmian
W przypadku skorzystania z odroczenia rat kapitałowo-odsetkowych – odroczony kapitał jest proporcjonalnie dodawany do wszystkich kolejnych rat po okresie odroczenia, odsetki od nowego kapitału są na nowo przeliczane po okresie odroczenia – wysokość raty pozostaje bez zmian
Długość trwania Twojej umowy kredytowej ulega zmianie o czas prolongaty
Z wakacji kredytowych możesz skorzystać, gdy Twoje opóźnienie w spłacie kapitału bądź odsetek nie przekracza 30 dni na 29 lutego 2020 r. lub dzień złożenia Twojego wniosku (podejmujemy decyzję najbardziej korzystną dla Ciebie)
Z wakacji kredytowych możesz skorzystać, jeśli umowa kredytu została zawarta do 13 marca 2020 r. włącznie
Informację o akceptacji wniosku przez Santander Consumer Banku otrzymasz smsem (jeśli podasz numer telefonu komórkowego). W przypadku braku podania numeru telefonu - otrzymasz potwierdzenie pisemne
W przypadku odrzucenia wniosku taką informację otrzymasz sms-em (dla klientów, którzy podadzą numer telefonu komórkowego). W przypadku braku podania numeru telefonu - otrzymasz potwierdzenie pisemne
Złożenie wniosku o wakacje kredytowe jest bezpłatne
Wnioski przyjmowaliśmy do 30 września 2020 r. Czas ich rozpatrzenia przez Bank to maksymalnie 30 dni

​Rozwiązania dla klientów korzystających z KREDYTU SAMOCHODOWEGO:

Możesz skorzystać z wakacji kredytowych od 1 do 6 miesięcy (okres ten liczony jest łącznie z miesiącami, na które już zostało udzielone zawieszenie spłaty rat).
Ty decydujesz, czy zawieszeniu spłaty podlegają raty kapitałowe czy kapitałowo-odsetkowe Twojego kredytu
Łączny czas korzystania z wakacji kredytowych nie może być dłuższy niż 6 miesięcy (niezależnie od tego, czy decyzja o wakacjach została przyznana na podstawie aktualnych bądź wcześniejszych zasad obowiązujących w banku). Wyjątkiem jest sytuacja, kiedy liczba prolongowanych rat jest równa bądź większa pozostałemu okresowi do spłaty kredytu - w takim przypadku dla kredytu samochodowego klientowi udzielimy prolongaty w liczbie rat pozostałych do końca spłaty kredytu pomniejszonej o 1
Pamiętaj, że prolongacie podlegają zawsze najbliższe pod względem daty złożenia wniosku raty Twojego kredytu, nawet jeśli wcześniej zostały objęte wakacjami kredytowymi
W przypadku wyboru odroczenia raty kapitałowej: odroczony kapitał jest proporcjonalnie dodawany do wszystkich kolejnych rat po okresie odroczenia, za wyjątkiem ostatniej raty balonowej, która pozostaje bez zmian
W przypadku wyboru odroczenia raty kapitałowo-odsetkowej:odroczony kapitał jest proporcjonalnie dodawany do wszystkich kolejnych rat po okresie odroczenia, za wyjątkiem ostatniej raty balonowej, która pozostaje bez zmian,
odroczone raty odsetkowe są dodawane do pierwszej raty po okresie prolongaty
Długość trwania Twojej umowy kredytowej nie ulegnie zmianie
Z wakacji kredytowych możesz skorzystać, gdy Twoje opóźnienie w spłacie kapitału bądź odsetek nie przekracza 30 dni na 29 lutego 2020 r. lub dzień złożenia Twojego wniosku (podejmujemy decyzję najbardziej korzystną dla Ciebie)
Z wakacji kredytowych możesz skorzystać, jeśli umowa kredytu została zawarta do 13 marca 2020 r. włącznie
Z możliwości wakacji kredytowych nie mogą skorzystać klienci korzystający z harmonogramów spłaty 50/50, 3x33, 4x25 i 5x20 – w tym przypadku prosimy o kontakt z infolinią pod numerem 71 773 29 06 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora) – postaramy się zaproponować przyjazną formę zmiany sposobu finansowania raty balonowej
W przypadku pozytywnej decyzji zostanie wysłany aneks w 2 egzemplarzach – do podpisania i odesłania w 2 egzemplarzach do Santander Consumer Banku
W przypadku otrzymania negatywnej decyzji otrzymasz stosowną informację pisemnie
Złożenie wniosku o wakacje kredytowe jest bezpłatne
Pamiętaj, że jeżeli na dzień złożenia wniosku posiadałeś niezapłacone raty - udzielenie wakacji kredytowych nie zwalnia Cię z obowiązku ich  zapłaty
Wnioski przyjmowaliśmy do 30 września 2020 r. Czas ich rozpatrzenia przez Bank to maksymalnie 30 dni

Rozwiązania dla klientów korzystających z KREDYTU HIPOTECZNEGO:

Możesz skorzystać z wakacji kredytowych od 1 do 6 miesięcy (okres ten liczony jest łącznie z miesiącami, na które już zostało udzielone zawieszenie spłaty rat)
Ty decydujesz, czy zawieszeniu spłaty podlegają raty kapitałowe czy kapitałowo-odsetkowe Twojego kredytu
Łączny czas korzystania z wakacji kredytowych nie może być dłuższy niż 6 miesięcy (niezależnie od tego, czy decyzja o wakacjach została przyznana na podstawie aktualnych bądź wcześniejszych zasad obowiązujących w banku). Wyjątkiem jest sytuacja, kiedy liczba prolongowanych rat jest równa bądź większa pozostałemu okresowi do spłaty kredytu -  w takim przypadku kredytu hipotecznego klientowi udzielimy prolongaty w liczbie rat pozostałych do końca spłaty kredytu pomniejszonej o 1
Odroczony kapitał jest proporcjonalnie dodawany do wszystkich kolejnych rat po okresie prolongaty.
Odsetki wymagalne (aktualne w okresie prolongaty) są rozkładane w pozostałym okresie kredytowania, a odsetki niewymagalne (przyszłe) doliczane są do pierwszej raty po okresie prolongaty
Długość trwania Twojej umowy kredytowej nie ulegnie zmianie
Z wakacji kredytowych możesz skorzystać, gdy Twoje opóźnienie w spłacie kapitału bądź odsetek nie przekracza 30 dni na 29 lutego 2020 r. lub dzień złożenia Twojego wniosku (podejmujemy decyzję najbardziej korzystną dla Ciebie)
Z wakacji kredytowych możesz skorzystać, jeśli umowa kredytu została zawarta do 13 marca 2020 r. włącznie
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku zostanie wysłany sms na numer telefonu komórkowego podany w umowie oraz aneks w 2 egzemplarzach – do podpisania i odesłania w 2 egzemplarzach do Santander Consumer Banku
W przypadku odrzucenia wniosku taką informację otrzymasz sms-em na numer telefonu komórkowego podany w umowie oraz  pisemnie
W przypadku posiadana zaległych rat kredytu hipotecznego prolongowane będą w pierwszej kolejności niezapłacone raty zaległe, a  następnie kolejne raty do opłacenia
Wnioski przyjmowaliśmy do 30 września 2020 r. Czas ich rozpatrzenia przez Bank to maksymalnie 30 dni

Pamiętaj, że informacja o korzystaniu z wakacji kredytowych przekazywana jest do Biura Informacji Kredytowej (BIK). Jeżeli w momencie rozpoczęcia wakacji posiadałeś opóźnienia w spłacie, to informacje o nich będą przekazywane do bazy BIK do momentu ich spłaty. W przypadku wydłużenia okresu kredytowania w związku z korzystaniem z wakacji kredytowych, Ubezpieczyciele współpracujący z Bankiem: CNP SIL, CNP SIE i AWP Polska S.A., podjęli decyzję o odpowiednim wydłużeniu  - bez dodatkowych kosztów - okresu ochrony ubezpieczenia, zawartego przez Klienta przy okazji zawierania  umowy kredytowej.

Masz pytania dotyczące zasad składania wniosków o wakacje kredytowe od 8 czerwca 2020 r. w Santander Consumer Banku? Zajrzyj do specjalnej sekcji pytań i odpowiedzi na naszym blogu – kliknij TU.