195 00

Mapa oddziałówFormularze kontaktowe i numery telefonów
 

195 00

Opłata zgodna
z taryfą operatora

Polityka Cookies

Pragniemy poinformować, że ochrona prywatności Użytkowników ma dla Santander Consumer Bank S.A. (dalej: Bank) ogromne znaczenie. W związku z tym podajemy poniżej informacje dotyczące plików cookies używanych w serwisach www Banku (dalej: Serwisy).

Co to są ciasteczka (pliki cookie)?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Są one przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych Serwisom Banku.

Podmiot zamieszczający cookie

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu, czyli Santander Consumer Bank S..A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Strzegomska 42c, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000040562, o kapitale zakładowym wpłaconym w całości w wysokości 520.000.000,00 zł, REGON: 012736938, NIP: 527-20-46-102 (dalej: Bank).

Dlaczego pliki cookie są niezbędne dla naszego serwisu WWW?

Wszystkie strony Serwisów Banku wykorzystują pliki cookie, które umożliwiają personalizowanie wyświetlanych stron Serwisu, obsługę logowania i innych operacji wykonywanych w Serwisie oraz obsługę reklam i monitorowanie aktywności Użytkowników Serwisu. Dzięki tej technologii jesteśmy także w stanie nieustannie pracować nad poprawą jakości naszego Serwisu. Po wyłączeniu cookies w Twojej przeglądarce nie możemy zagwarantować, że strona będzie działała bezbłędnie. Żaden plik Cookies zapisywany przez Serwis Banku nie gromadzi danych osobowych Użytkowników Serwisu.

Rodzaje plików cookie, które są wykorzystywane na stronie internetowej Banku:

Żaden z plików cookie używanych przez stronę internetową Banku, nie zawiera informacji osobistych i nie może posłużyć do identyfikacji konkretnego Użytkownika.

Czas, przez który plik cookie pozostaje w pamięci urządzenia końcowego zależy od jego typu:

  • pliki sesyjne (sessioncookies) - tymczasowe pliki, które istnieją tylko w czasie kiedy masz dostęp do naszego Serwisu (a ściślej, do momentu zamknięcia przeglądarki),
  • pliki stałe (persistentcookies) – trwałe pliki, które pozostają w urządzeniu po odwiedzeniu Serwisu Banku przez określony czas.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  1. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  2. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  3. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  4. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  5. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

Jak kontrolować i usuwać pliki cookie?

Użytkownik może udzielić bądź odmówić udzielenia zgody na instalowanie i wykorzystywanie plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Niedokonanie zmian ustawień przeglądarki internetowej na ustawienia blokujące pliki cookies jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody, co oznacza ,że pliki cookies będą przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, a Bank będzie uzyskiwał do nich dostęp. Zablokowanie możliwości zapisywania plików cookies może spowodować utrudnienia lub brak działania niektórych funkcji Serwisu.

Jeśli chcesz ograniczyć lub zablokować pliki cookie, możesz to zrobić za pomocą ustawień przeglądarki na Twoim komputerze. Sekcja „pomoc” w przeglądarce najlepiej opisze jak wyłączyć i skasować pliki cookie. Poniżej zamieszczamy linki do instrukcji zarządzania plikami cookies dla najpopularniejszych przeglądarek:

Pliki cookie własne i partnerów zapisywane przez nasze Serwisy:

www.santanderconsumer.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
PHPSESSID sesja (do
zamknięcia przeglądarki)
Santanderconsumer.pl Pliki umożliwiają prawidłowe działanie naszej witryny. Obejmuje to na przykład nawigację po stronach czy dostęp do zabezpieczonych sekcji. Brak tych plików uniemożliwia prawidłowe funkcjonowanie witryny.
CMS sesja (do zamknięcia przeglądarki) Services.ptfbank.pl
chatclose sesja (do zamknięcia przeglądarki) Santanderconsumer.pl Plik służy zapamiętaniu informacji, że użytkownik zamknął wyskakujące okienko zaproszenia do czatu.
politykaCiastek 3 miesiące Plik służy zapamiętaniu informacji, że użytkownik zamknął informację o plikach cookie.
MapUsersChoice 1 rok Plik służy zapamiętaniu wyboru Oddziału na mapie Oddziałów.
rwdpopupClosed_ 1 rok Plik służy zapamiętaniu zamknięcia przez użytkownika reklamy popup z obrazkiem.
campaign_iu 2 lata Pliki są potrzebne do rozpoznawania sesji oraz użytkownika
campaign_is 2 lata
scbank_ew2 1 miesiąc Services.ptfbank.pl Plik ma kluczowe znaczenie dla funkcjonowania naszej strony internetowej i obsługi wniosków kredytowych.
__utma 2 lata Google Analytics Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityczne Google, które pomaga nam zrozumieć jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Google Analytics gromadzi informacje anonimowo, bez identyfikacji poszczególnych użytkowników. Google Analytics wykorzystuje własny zestaw plików cookie do śledzenia interakcji odwiedzających. Pliki te są wykorzystywane do przechowywania informacji takich jak czas wizyty, skąd pochodzi ruch i które podstrony użytkownicy przeglądają. Dzięki tym informacjom jesteśmy w stanie ciągle ulepszać naszą stronę internetową, aby jak najlepiej odpowiadała wymaganiom i gustom naszych Klientów.
__utmb 30 min
__utmc sesja (do zamknięcia przeglądarki)
__utmz 6 miesięcy
_gat 10 min
_ga 10 min
_dc_gtm_UA_4807524-2 10 min
PREF 2 lata Google Google używa tych plików cookie, by móc personalizować reklamy w swoich serwisach (np. w wyszukiwarce Google) – zwłaszcza wtedy, gdy użytkownik nie jest zalogowany na swoje konto Google. Pliki cookie są również używane do wyświetlania reklam poza stronami Google. Ich główny reklamowy plik cookie nazywa się „id” i jest zapisywany w przeglądarkach pod domeną doubleclick.net.
NID 6 miesięcy
SNID 6 miesięcy
test_cookie 15 min Doubleclick
id 2 lata
uuid 1 rok Mathtag Firmy, które reklamują nasz bank, korzystają z plików cookie w celu monitorowania zainteresowań użytkowników. Dzięki temu mogą lepiej personalizować i kierować reklamy w swoich serwisach.
HRL8 1 miesiąc
mt_mop 1 miesiąc
01AI 1 rok Ambr.net
i 2 lata Openx.net

 

www.scfinanse.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
PHPSESSID sesja (do
zamknięcia przeglądarki)
www.scfinanse.pl Pliki umożliwiają prawidłowe działanie naszej witryny. Obejmuje to na przykład nawigację po stronach czy dostęp do zabezpieczonych sekcji. Brak tych plików uniemożliwia prawidłowe funkcjonowanie witryny.
BCSI-CS-162921281f7b6bb0 sesja (do zamknięcia przeglądarki) www.scfinanse.pl Plik ma kluczowe znaczenie dla funkcjonowania naszej strony internetowej i obsługi wniosków.
__utma 2 lata Google Analytics Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityczne Google, które pomaga nam zrozumieć jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Google Analytics gromadzi informacje anonimowo, bez identyfikacji poszczególnych użytkowników. Google Analytics wykorzystuje własny zestaw plików cookie do śledzenia interakcji odwiedzających. Pliki te są wykorzystywane do przechowywania informacji takich jak czas wizyty, skąd pochodzi ruch i które podstrony użytkownicy przeglądają. Dzięki tym informacjom jesteśmy w stanie ciągle ulepszać naszą stronę internetową, aby jak najlepiej odpowiadała wymaganiom i gustom naszych Klientów.
__utmb 30 min
__utmc sesja (do zamknięcia przeglądarki)
__utmz 6 miesięcy
PREF 2 lata Google Google używa tych plików cookie, by móc personalizować reklamy w swoich serwisach (np. w wyszukiwarce Google) – zwłaszcza wtedy, gdy użytkownik nie jest zalogowany na swoje konto Google. Pliki cookie są również używane do wyświetlania reklam poza stronami Google. Ich główny reklamowy plik cookie nazywa się „id” i jest zapisywany w przeglądarkach pod domeną doubleclick.net.
NID 6 miesięcy
SNID 6 miesięcy

 

www.mastercard.santander24.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
JSESSIONID sesja (do zamknięcia przeglądarki) www.mastercard.santander24.pl Pliki umożliwiają prawidłowe działanie naszej witryny. Obejmuje to na przykład nawigację po stronach czy dostęp do zabezpieczonych sekcji. Brak tych plików uniemożliwia prawidłowe funkcjonowanie witryny.
s24_cookies_accepted 1 rok www.mastercard.santander24.pl Plik sterujący wyświetlaniem informacji o akceptacji polityki Cookies.

 

www.visa.santander24.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
WWWStatementsLoginCookie sesja (do zamknięcia przeglądarki) santander24.pl Pliki umożliwiają prawidłowe działanie naszej witryny. Obejmuje to na przykład nawigację po stronach czy dostęp do zabezpieczonych sekcji. Brak tych plików uniemożliwia prawidłowe funkcjonowanie witryny.
cookies_info 1 miesiąc santander24.pl Obsługa wyświetlania komunikatu informującego o plikach cookie wykorzystywanych na stronie visa.santander24.pl.

 

www.eraty.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
JSESSIONID sesja (do zamknięcia przeglądarki) eraty.pl Pliki umożliwiają prawidłowe działanie naszej witryny. Obejmuje to na przykład nawigację po stronach czy dostęp do zabezpieczonych sekcji. Brak tych plików uniemożliwia prawidłowe funkcjonowanie witryny.
PHPSESSID sesja (do zamknięcia przeglądarki)
cookies_info 1 miesiąc
__utma 2 lata Google Analytics Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityczne Google, które pomaga nam zrozumieć jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Google Analytics gromadzi informacje anonimowo, bez identyfikacji poszczególnych użytkowników. Google Analytics wykorzystuje własny zestaw plików cookie do śledzenia interakcji odwiedzających. Pliki te są wykorzystywane do przechowywania informacji takich jak czas wizyty, skąd pochodzi ruch i które podstrony użytkownicy przeglądają. Dzięki tym informacjom jesteśmy w stanie ciągle ulepszać naszą stronę internetową, aby jak najlepiej odpowiadała wymaganiom i gustom naszych Klientów.
__utmb 30 minut
__utmc sesja (do zamknięcia przeglądarki)
__utmz 6 miesięcy
Gtest 6 lat Gemius Gemius jest międzynarodową firmą badawczą, liderem i prekursorem w dziedzinie badań internetu na terenie Europy i Bliskiego Wschodu. Dostarcza innowacyjnej wiedzy oraz zaawansowanych narzędzi do analiz zachowań konsumenckich w cyfrowym świecie.
Gdyn 6 lat

 

team.santanderconsumer.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
__utma 2 lata Google Analytics Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityczne Google, które pomaga nam zrozumieć jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Google Analytics gromadzi informacje anonimowo, bez identyfikacji poszczególnych użytkowników. Google Analytics wykorzystuje własny zestaw plików cookie do śledzenia interakcji odwiedzających. Pliki te są wykorzystywane do przechowywania informacji takich jak czas wizyty, skąd pochodzi ruch i które podstrony użytkownicy przeglądają. Dzięki tym informacjom jesteśmy w stanie ciągle ulepszać naszą stronę internetową, aby jak najlepiej odpowiadała wymaganiom i gustom naszych Klientów.
__utmb 30 minut
__utmc sesja (do zamknięcia przeglądarki)
__utmz 6 miesięcy
sctA, sctB sesja (do zamknięcia przeglądarki) Santanderconsumer.pl Przechowywanie informacji logowania użytkownika
team.santanderconsumer.pl.ack sesja (do zamknięcia przeglądarki) Santanderconsumer.pl Przechowywanie informacji o akceptacji zgody na cookie

 

generacjas.santanderconsumer.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
boSCF,symfony, GeneracjaS, GeneracjaSb sesja (do zamknięcia przeglądarki) generacjas.santanderconsumer.pl Przechowywanie informacji logowania użytkownika.
Przechowywanie informacji logowania użytkownika.
smuuid, Modernizr
gens-ck 90 dni przechowywanie informacji o akceptacji zgody na cookie
_ga 2 lata Google Analytics Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityczne Google, które pomaga nam zrozumieć jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Google Analytics gromadzi informacje anonimowo, bez identyfikacji poszczególnych użytkowników. Google Analytics wykorzystuje własny zestaw plików cookie do śledzenia interakcji odwiedzających. Pliki te są wykorzystywane do przechowywania informacji takich jak czas wizyty, skąd pochodzi ruch i które podstrony użytkownicy przeglądają. Dzięki tym informacjom jesteśmy w stanie ciągle ulepszać naszą stronę internetową, aby jak najlepiej odpowiadała wymaganiom i gustom naszych Klientów.
__utma 2 lata
__utmb 30 minut
__utmc sesja (do zamknięcia przeglądarki)
__utmz 6 miesięcy
_gat 10 min

 

 

platforma.santanderconsumer.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
JSESSIONID sesja (do zamknięcia przeglądarki) platforma.santanderconsumer.pl Pliki umożliwiają prawidłowe działanie naszej witryny. Obejmuje to na przykład nawigację po stronach czy dostęp do zabezpieczonych sekcji. Brak tych plików uniemożliwia prawidłowe funkcjonowanie witryny.

COOKIE

_SUPPORT

trwałe Ustawiany gdy przeglądarka klienta obsługuje cookies, służy do sprawdzania przez portal czy ta funkcjonalność jest włączona.

GUEST_

LANGUAGE_ID

trwałe Określa preferencje językowe użytkownika, służy do określenia przed zalogowaniem jakiego języka użyć.

LFR_SESSION_

STATE

sesja (do zamknięcia przeglądarki) Przechowuje czas ostatniej interakcji z portalem, służy do kontroli wygasania sesji po stronie przeglądarki i wyświetlenia monitu o tym fakcie z możliwością jej przedłużenia przez użytkownika.
COMPANY_ID sesja (do zamknięcia przeglądarki) Informacja o identyfikatorze instancji portalu.
USER_UUID sesja (do zamknięcia przeglądarki) Identyfikuje zalogowanego użytownika.
_ga 2 lata Google Analytics Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityczne Google, które pomaga nam zrozumieć jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Google Analytics gromadzi informacje anonimowo, bez identyfikacji poszczególnych użytkowników. Google Analytics wykorzystuje własny zestaw plików cookie do śledzenia interakcji odwiedzających. Pliki te są wykorzystywane do przechowywania informacji takich jak czas wizyty, skąd pochodzi ruch i które podstrony użytkownicy przeglądają. Dzięki tym informacjom jesteśmy w stanie ciągle ulepszać naszą stronę internetową, aby jak najlepiej odpowiadała wymaganiom i gustom naszych Klientów.
__utma 2 lata
__utmb 30 minut
__utmc sesja (do zamknięcia przeglądarki)
__utmz 6 miesięcy

 

rekordzista.santanderconsumer.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
rekordzista_session 

sesja (do zamknięcia przeglądarki)

rekordzista.santanderconsumer.pl

Pliki umożliwiają prawidłowe działanie naszej witryny. Obejmuje to na przykład nawigację po stronach czy dostęp do zabezpieczonych sekcji. Brak tych plików uniemożliwia prawidłowe funkcjonowanie witryny.

XSRF-TOKEN

60 min

rekordzista.santanderconsumer.pl

Pliki zabezpieczające formularze na stronie przed atakami XSRF.
cookiesok-santander

1 rok

rekordzista.santanderconsumer.pl

Plik sterujący wyświetlaniem informacji o akceptacji polityki Cookies.

_gat

_ga

 

10 min

Google Analytics

Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityczne Google, które pomaga nam zrozumieć jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Google Analytics gromadzi informacje anonimowo, bez identyfikacji poszczególnych użytkowników. Google Analytics wykorzystuje własny zestaw plików cookie do śledzenia interakcji odwiedzających. Pliki te są wykorzystywane do przechowywania informacji takich jak czas wizyty, skąd pochodzi ruch i które podstrony użytkownicy przeglądają. Dzięki tym informacjom jesteśmy w stanie ciągle ulepszać naszą stronę internetową, aby jak najlepiej odpowiadała wymaganiom i gustom naszych Klientów.

 

lider.santanderconsumer.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
lider_session 

sesja (do zamknięcia przeglądarki)

lider.santanderconsumer.pl

Pliki umożliwiają prawidłowe działanie naszej witryny. Obejmuje to na przykład nawigację po stronach czy dostęp do zabezpieczonych sekcji. Brak tych plików uniemożliwia prawidłowe funkcjonowanie witryny.

XSRF-TOKEN

60 min

lider.santanderconsumer.pl

Pliki zabezpieczające formularze na stronie przed atakami XSRF.
cookiesok-santander

1 rok

lider.santanderconsumer.pl

Plik sterujący wyświetlaniem informacji o akceptacji polityki Cookies.

_gat

_ga

 

10 min

Google Analytics

Google Analytics to bezpłatne narzędzie analityczne Google, które pomaga nam zrozumieć jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Google Analytics gromadzi informacje anonimowo, bez identyfikacji poszczególnych użytkowników. Google Analytics wykorzystuje własny zestaw plików cookie do śledzenia interakcji odwiedzających. Pliki te są wykorzystywane do przechowywania informacji takich jak czas wizyty, skąd pochodzi ruch i które podstrony użytkownicy przeglądają. Dzięki tym informacjom jesteśmy w stanie ciągle ulepszać naszą stronę internetową, aby jak najlepiej odpowiadała wymaganiom i gustom naszych Klientów.


online.santanderconsumer.pl

Nazwa Czas Zapisane przez Cel
.X1 sesja (do zamknięcia przeglądarki) online.santanderconsumer.pl Plik uwierzytelnienia wykorzystywane przez mechanizmy .NET.
.X2 sesja (do zamknięcia przeglądarki)
.X3 sesja (do zamknięcia przeglądarki) Plik zabezpieczający na stronie przez ataki Cross-Site Request Forgery.
sbi_cookies_agree 1 rok Plik służy zapamiętaniu informacji, że użytkownik zamknął informację o plikach cookie.
SCBLB Po zakończeniu sesji przeglądania Pliki umożliwiają prawidłowe działanie naszej witryny. Obejmuje to na przykład nawigację po stronach czy dostęp do zabezpieczonych sekcji. Brak tych plików uniemożliwia prawidłowe funkcjonowanie witryny.
TS0153981a Po zakończeniu sesji przeglądania
TS01f136e4 Po zakończeniu sesji przeglądania
Do góry
Strona korzysta z plików cookie. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce - więcej informacji